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  • 朋友圈的利诱式营销其实是个大烂招!

    时间: 2015-01-09 10:10:53 作者:饮食通餐饮软件


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    话说自打微信有了朋友圈以后,各种商家(当然最主要是餐饮业),就开始动起了朋友圈的脑筋。比较常见的都是通过让用户拍个照分享到朋友圈,还有些是要集赞的,出示给店里人员看后,可以送个产品啊打个折啊什么的。在这里,红餐君又要发表歪理邪说了,因为这些方式都是值得商权的。

     

    这种形式有个逻辑的问题,比如一些思想老(ren)化(xing)的老头,喜欢就自然会分享,没有优惠也会分享,不喜欢也不可能冲着优惠去分享。说到底分享跟优惠啊折扣啊没有半毛钱关系。有一些则是,本来打算分享的,因为对方服务员以折扣为诱因,简直太红果果了,一想到会拉低自己的bigger,反倒就不分享了,白白把原本是好事儿给办砸了。当然,服务员只是执行而已,是这个活动的设计思路有问题。

     

    另一种情况更为常见,用户是发了朋友圈了,或者还集了赞了,当兑换完折扣或者优惠后,立马转身就删了。这个活动到这个节点就彻底结束白白了。当然,这也是活动设计的问题。

     

    问题的源头是什么?

     

    我们试试自我角色带入一下,翻翻自己的朋友圈,会发现有很多都是没有利诱的自发分享行为。

     

    因为我们在分享的那一瞬间,分享的主题是“自我”,而不是“商业”。

     

    利诱分享的形式,是分享“商业”,而非“自我”,或者是“商业”在“自我”之前。

     

    因此,反人性的利诱分享,在用户心理的深层次是被排斥与抵触的。

     

    顺应人性,才是营销本质中的本质。

     

    说到底,即使是再图贪便宜爱好优惠的人,也不希望在自己的朋友圈里满满都是“商业”的痕迹。

     

    那么怎么破?

     

    朋友圈里分享,是以人为核心的世界观,只要暗合朋友圈炫、秀、晒的基因,就能够找到很好的双赢平衡点。

     

    随便举两个例子:

     

    常见的拍照分享朋友圈的活动,可以在工程设计中预留用户拍照场景,比如黄太吉店里个性化的手工壁画、柜台小摆设、门前小木马就是些很好的开放给用户参与的接口。互动式营销完全可以前置到工程设计版块。假设店已经开了,可以考虑用软装及场景布置来吸引用户拍摄。

     

    比如北京有个甜品品牌,门前放了个真人尺寸萌呆萌呆的树袋熊。根本不用利诱,每天都有很多妹妹会主动去跟树袋熊打个啵合个影,手指一动发个朋友圈就会有人问这是哪家啊?结果自然而然就传播了品牌,软性带动销售了。

     

    另一种分享集赞,可以转换为发放优惠券,让用户分发给朋友圈背后的小伙伴形式,传播力更强,效果更佳。比如北京的很久以前前个月搞了个很赞的活动——在方庄即将开业,借六度空间理论,发放给用户2升装土豪啤酒的领用券,如果小伙伴不在新店附近,可以转赠给可能在那里附近的小伙伴。本来准备兑换一周囤货的啤酒,前两天都领完了。最重要的是,目标更为精准。

     

    在移动互联网时代,传统的思维模式需要很大的跨越,在任何决策之前,有没有能力快速切换到用户的思维角度。过去品牌跟用户的关系是上下关系,一对多关系,而在移动互联网时代,就成为了平级关系,一对一关系。如何跟用户建立连接,通过时间的积累成为同伴、闺蜜、基友...结合SocialCRM,提供更为个性化的服务。

     

    从某一角度而言,所谓互联网思维,也就是从品牌本位思维切换到用户角度思维。

     

    利诱式营销,是让利益凌驾于用户体验之上。把利诱去掉,把外套脱掉脱掉,激活用户因情感而自发的分享,才是品牌传播的功率放大器。

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