时间: 2015-08-11 15:50:48 作者:饮食通餐饮软件
合并工作:让员工展示更多的才能和技术
管理者应该把现有独立分开的任务合并起来,以形成一个新的、更大规模的工作。
这将使得员工有可能去做更多不同的工作,以展示他们更多的才能和技术,并形成一个可以识别和有意义的整体;还可以增加员工对于工作的“主人翁意识”,员工将工作视为有意义和重要的可能性也会提高。
与客户面对面:员工更能了解客户需求
客户是员工所提供的产品或服务的使用者(可能是“内部客人”或者组织外部的人),只要有可能,就应该尝试建立员工和客户之间直接的联系。
这样不仅能使工作更加有趣和多样化,还可以让员工直接获得来自客户对于他绩效的反馈,并让员工感到对工作有更大所有权。
充分放权:自我管理能给你意想不到的惊喜
纵向扩展能带给员工更多管理层才拥有的责任感和控制权,既能减少“执行”与“控制”之间的缺口,同时增强了员工自主权。自我管理团队的运用在增加纵向扩展方面很有效。
及时反馈:促进团队改进绩效
当管理者增加反馈,员工不仅能知道如何做好他们的工作,而且还可以知道其业绩是否提高、降低或保持在一个稳定的水平上。理想情况是,这种关于绩效的反馈应该在员工工作时就接收到。