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  • 餐饮老板,这才是最牛的管理智慧!

    时间: 2016-09-27 09:37:30 作者:饮食通餐饮软件


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    员工也是人,他们也需要关怀。特别是在有人损害餐厅利益需要一致对外的时候,更加希望获得管理层的支持和谅解。

     

    1、要承认他们取得的成绩

     

    在非物质奖励中,最重要的一项就是表扬。很多领导者对于表扬麻木,总是觉得都是成年人,口头表扬太虚。实际上,不管是多大的年龄,也不管是被人表扬多少遍。没有人不喜欢听到表扬。作为领导者,如何让下属具备高情商,如何能够让他们拥有持续的自信和工作动力。建议是多多肯定他们的成绩,多多表扬。

     

    2、要肯定下属的情绪(允许他们发脾气)

     

    部分企业领导者认为,只要发脾气,就是情商低的表现。实际不然。谁的生活中都会遇到不如意。在遇到不如意甚至是委屈后,什么样的表现才是最好的。建议,下属出现情绪问题,领导不需要过多干涉。情绪和脾气不可以压抑,但是可以找到适当途径发泄。

     

    3、要经常表达对他们的关心

     

    作为一个真正高情商的领导,懂得定期适时的给予下属关心,让下属感受到温暖和友爱。而经常接受领导关心的员工,实际上会更加的认可企业,更加的依赖企业,同时也能够更好的实现个人与企业的互动合作。

     

    4、要帮助下属表达情感

     

    任何人都会有情感,在企业中,上级要学会引导下属,适当表达情感。领导学会适当引导下属表达情感。因为能够表达情感,表明下属对企业有一定的信任度。企业不是员工情感宣泄场所,但是企业领导者可以在不影响公司工作氛围前提下,适当引导下属表达情感。

     

    5、懂得授权,让下属有机会独自决定

     

    企业领导者需要情商,下属同样需要情商。作为一家企业,高情商的团队氛围就意味着,充满和谐与合作。团队成员把企业组织不仅仅当成公司,更当成一个情感依托的港湾。而企业领导者则是这个情感家庭中的家长。团队成员之间互相协作,互相支持。这样的高情商氛围的企业,凝聚力和战斗力自然不言而喻。

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