您所在位置 > » 首页 » 技术支持 » 饮食通

  • 消费单结算单混合打印设置方法

    2016-09-22 09:35:13

  • 饮食通技能贴

    2016-09-19 10:06:54

  • 【操作手册】饮食通成本卡设置

    2016-08-31 10:55:20

  • 后台报表—1.2营业日报班次汇总表.

    2016-04-22 10:56:43

  • 后台报表—1.1营业日报表收银班结表

    2016-04-20 10:23:10

  • 成本卡设置.

    2016-04-12 10:56:35

  • 增加套菜.

    2016-04-07 10:27:24

  • 饮食通功能:财务调账说明

    2016-03-24 10:33:25

  • 饮食通功能:预定管理

    2016-03-23 11:34:53

  • 增加点菜宝及基站

    2016-03-22 11:12:16

  • 点菜宝下载菜品

    2016-03-21 10:29:25

  • 来电通设置

    2016-03-18 10:28:08

  • 增加酒店部门人员及权限设置

    2016-03-17 10:50:03

  • 短信中心设置方法

    2016-03-16 10:47:30

  • 局域网中多服务端设置数据源方法

    2016-03-15 11:16:52

  • 加工费和宴会余额设置方法

    2016-03-15 10:48:44

  • 会员消费满送电子券

    2016-03-11 10:24:30

  • TM 系列打印机如何设置使用内置字体高速打印

    2016-03-09 10:49:33

  • 如何启动饮食通打印服务

    2016-03-08 10:38:35

  • 饮食通云会员-分权限账户建立

    2016-03-04 10:38:12

  • 产品技术支持

    2012-09-24 11:30:32

    产品技术支持

  • 数据库无法启动-饮食通

    2012-09-20 19:55:19

    1、数据库文件损坏导致的数据库无法启动 2、在运行“数据库启动程序”时,或者运行“dbsrv6.exe”时,提示“Unable to initialize requested commnuication links”或“tcpip communication link not started”。意思是“不能初始化请求通信连接”和"TCPIP通信连接不能启动"

  • 后台管理4.3报表的相关指标说明-饮食通

    2012-09-20 19:55:16

    项目:菜品 项目-成本-标准值:即在成本卡中定义的固定成本,是菜品的一个属性 项目-成本-毛利率:100%×(菜品售价-菜品固定成本)/菜品售价 项目-成本-库存值:根据成本卡中物料在所选时间内的领料单均价计算出的成本卡成本价。库存均价=该物料出库金额/库存耗用数量。

  • Boli基站和点菜宝使用新频点-饮食通

    2012-09-20 19:55:13

    2011-9-1起供货的博立全线产品将采用全新的通信协议和工作频率(简称新频点)。 ◆新频点是全新的底层通信协议、具备更好的抗干扰能力和更安全的硬件加密性能。 ◆2011-9-1前供货的产品均为老频点 ◆新旧频点的设备不能混用。点菜机如果是新频点,基站也需使用新频点的。

  • 关于饮食通快餐版本,pos58打印机打印模板的调整-饮食通

    2012-09-20 19:55:10

    饮食通快餐版的打印模版都是按行输出字符的。至于使用pos80还是pos58打印机,是根据模版每行输出的最大长度来决定的。因为pos58打印机不是我们推荐的标准打印机,因此我们没有为pos58提供缺省的打印配置。如果要使用pos58打印机,可以尝试采用下面的方法:

  • 该会员无法在本店储值或刷卡消费-饮食通

    2012-09-20 19:55:07

    快餐使用优惠问题 操作如下:点击现金结账,点击优惠,剩下的用现金,这时候会报错“该会员无法在本店储值或刷卡消费”,但是此时并没有刷任何会员卡。

  • Boli点菜宝性能介绍-饮食通

    2012-09-20 19:55:04

    博立点菜宝性能指标 重量:只有70克,携带非常方便。 电池:采用了550mAh的锂电池,点菜宝可连续使用7天以上,待机可达30天以上。 操作:按键式,操作非常简单,单手即可操作。

  • 饮食通注册码存放位置-饮食通

    2012-09-20 19:55:02

    饮食通用户注册之后将获得注册信息,在注册中心填写正确的注册信息并完成注册之后,该信息会保存在电脑的注册表中。 下面给出的是饮食通网络版的注册码的存放位置的图片,其他模块也在相同的位置,只是键值的名称不同。

  • 前台登录提示kioport错误解决-饮食通

    2012-09-20 19:54:59

    建立一个扩展名为.reg的文件,用记事本打开,输入下面的内容: REGEDIT4 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kioport] "Type"=dword:00000001

  • 删除电脑里“影子网卡”-饮食通

    2012-09-20 19:54:56

    在电脑的“设备管理器”中,很多人网卡的名称后面有“#2”、“#3”这样的字样,如果你的电脑中只有一块网卡,那么这样的字样就说明该网卡的驱动程序在你的电脑中至少被安装过两次。为什么会出现这样的情况呢? 这是由于你更改了网卡的扩展插槽造成的。

  • 饮食通注册码变化的原因-饮食通

    2012-09-20 19:54:53

    处于试用期的用户,其注册信息通过服务器电脑上的网卡获取: 1、服务器有多块激活的网卡,可能导致每次服务器启动的时候,饮食通注册码会发生变化。

  • 库存凭证自动出库单数量或金额为0-饮食通

    2012-09-20 19:54:50

    库存自动出库单出现物品的数量或金额为0的情况主要和成本卡的数量设置有关系。即设置为自动出库的物品的库存规格和成本卡规格的换算关系不是1,而是500(例如:1斤=500克)等。 目前数据库中库存凭证的物品数量和金额的精确度都是2位小数。后台报表中关于成本卡的数量和金额出现的4位小数仅仅是中间计算的结果。

  • 成本卡中物品的价格计算方法-饮食通

    2012-09-20 19:54:48

    物品价格的计算方法如下:在后台管理中,根据所选报表的开始和结束日期,首先读取库存领料单,获得物品的库存数量和耗用金额,耗用金额/库存数量=领料均价。基于耗用金额不变的情况下,根据成本卡和菜品销售数量计算出物品的成本卡数量,耗用金额/成本卡数量=区间实际成本价格。

  • 饮食通升级的注意事项-饮食通

    2012-09-20 19:54:45

    饮食通产品版本,例如2.5996、2.5997、2.5998等等,是数据库的版本号,是因为一些新功能要求数据结构进行变化,才有不同的版本变化,所以要升级到新版本,不能仅仅进行客户端升级,需要后台的数据库结构首先升级然后客户端一并升级。

  • 饮食通系统使用到的通讯端口和防火墙设置-饮食通

    2012-09-20 19:54:42

    饮食通系统在网络上使用TCP端口和UDP端口,为了让系统正常运行,需要对店内各电脑的防火墙进行必要的设置。 饮食通可能涉及到的服务端口如下: 1、饮食通数据库 TCP、UDP:2638 2、消息服务器Century Pilot message service TCP:4001 UDP:10060 ~ 10070

  • Boli无线点菜对串口的要求-饮食通

    2012-09-20 19:54:39

    Boli无线点菜对USB转串口不能支持。因此Boli无线机站必须接在拥有实际串口的电脑上。 串口线可以使用Boli机站自带的串口线和电脑通讯,也可以通过网线延长。通过网线延长

  • 库存凭证模板本页金额计算问题-饮食通

    2012-09-20 19:54:36

    本页金额在库存凭证模板中是一个动态计算的变量,可能会出现下述两种问题 1、计算有误:库存凭证模板设计的时候,如果发现本页金额计算有误,请在模板设计界面的明细栏的空白处点击鼠标右键,选择“固定高度”即可解决问题。如果是“动态高度”将会导致本页金额计算有误。

  • Windows2000中如何设定自定义纸张格式-饮食通

    2012-09-20 19:54:33

    库存凭证只能打印定长的页面,由于Windows2000打印机不再支持Custom纸张设置,所以需要在控制面板->打印机和传真界面的空白处点击鼠标右键,选择“服务器属性”

  • 数据库修复工具dbrepair.exe的使用方法-饮食通

    2012-09-20 19:54:31

    该程序可以修复部分因为非法关机等导致的数据库异常情况,但并不保证能够解决所有问题。 注意该程序不要外传,仅限公司技术人员内部使用。 1、首先将文件dbrepair.exe复制到饮食通数据库安装的目录下,例如 C:\Progrem Files\CenturyPilot\Server\Data目录

  • 小企业会计制度科目升级对照表-饮食通

    2012-09-20 19:54:26

    原制度   新制度 科目编号 科目名称 变化情况 科目编号 科目名称 一、资产类 101 现金   1001 现金 102 银行存款   1002 银行存款 109 其他货币资金   1009 其他货币资金 111 短期投资   1101 短期投资     新增 1102 短期投资跌价准备     新增 1111 应收票据     新增 1121 应收股息 113 应收账款   1131 应收账款     新增 1132 预付账款

  • 会员储值权限制约以提高安全性-饮食通

    2012-09-20 19:54:22

    会员储值过程增加会员的卡值,并且能够马上进行消费。为避免恶意储值的行为发生,除了手工管理流程上进行严格的审核和监控之外,可以通过程序的设置实现储值安全性控制。 1、在系统设置-酒店基本参数中,将“会员储值需要刷卡授权”选项选中。对于集团版用户,该选项只能在集团端统一设置,单店无法修改该参数。

  • 饮食通后台管理查询时发生灾难性错误-饮食通

    2012-09-20 19:54:19

    使用后台管理进行报表查询的时候,有时候会出现“灾难性错误”,然后程序退出。该错误主要是内存溢出导致的,问题的原因是查询的时间跨度超过100天,而查询结果是按照日期动态生成的列,如果列超出100就会导致这个错误。

  • 来电通使用注意事项-饮食通

    2012-09-20 19:54:16

    1、 来电通支持一台电脑连接多个来电通设备。目前推荐的设备是“海风来电通”,该设备是USB的接口。(如果是“纽曼来电通”则需要安装虚拟串口的驱动程序,可以将来电通映射到对应的虚拟串口上,例如COM3、COM4等等。饮食通来电通服务端启动之后,将顺序查找COM1~COM8,寻找连接在计算机上的来电通设备)。

  • 产品注册及试用期的相关说明-饮食通

    2012-09-20 19:54:13

    1、饮食通单店版所有模块安装之后有40天试用期。除标准版之外,其他模块安装之后,从第一次开始登录使用起有40天试用期,但是要求数据库中的酒店日期和服务器当前的电脑日期匹配,否则会提示这些其他模块试用已经到期。

  • 饮食通服务端安装的服务说明-饮食通

    2012-09-20 19:54:10

    点击 开始->设置->控制面板->管理工具->服务,能够看到当前系统中存在的服务。 饮食通服务端安装之后,系统中会增加6个服务,分别说明如下:

  • 无法验证后台数据库问题-饮食通

    2012-09-20 19:54:00

    登录的时候程序提示“无法验证后台数据库”错误,发生这种情况说明数据库连接正常,可能有以下原因,需要详细排查: 1、后台验证服务 CenturyPilot NewApp Server没有启动,这种可能性比较小。

  • 单机不连接网络如何运行服务端-饮食通

    2012-09-20 19:53:57

    单机不连接网络的时候,Windows操作系统能够检查到网络线缆没有连接,导致系统获取IP地址异常,服务端不能正常运行。

  • 无法连接后台数据库的网络故障排除-饮食通

    2012-09-20 19:53:54

    如果程序提示“无法连接后台数据库”错误,发生这种情况可能有网络连接故障,需要详细排查。排查的方法如下: (1)检测和服务器的通讯是否正常:点击开始->运行,输入“cmd”,回车,将会出现命令提示符

  • 与使用Borland BDE的其他软件冲突-饮食通

    2012-09-20 19:53:51

    《饮食通》的客户端软件使用Borland的BDE进行数据连接,并且相关的数据引擎文件安装在"C:\ProgramFiles\CommonFiles\BorlandShared\BDE"目录下。

  • 小企业会计制度科目升级相关说明-饮食通

    2012-09-20 19:53:48

    1、 饮食通25997及后续版本将增加财务核算功能,并且符合国家关于小企业会计制度的相关规定。 2、 总账科目升级到4位标准编码,明细科目编码最长10位编码。目前只支持总账和明细2级科目。

  • 数据库重构-饮食通

    2012-09-20 19:53:45

    数据库运行一段时间之后,会出现canyin.log文件逐渐增加的情况,如果canyin.log文件过大,在电脑突然断电关机的情况下,可能会导致数据库的异常,例如:无法正常启动。另外,历史数据删除,并不能马上释放数据库文件的磁盘空间,也就是说,数据删除,canyin.db文件并没有变小。

  • UPS的重要性-饮食通

    2012-09-20 19:53:42

    UPS是不间断电源保护的简称,它能够有效保护计算机免受突然断电而导致的磁盘损坏、文件损坏等损失,是电脑常用的必备被动保护装置。

  • Boli点菜宝设备指标-饮食通

    2012-09-20 19:53:40

    1、菜谱发布:Boli无线点菜菜谱发布的时候,会将所有的菜品编码处理成5位。如果没有多规格,则保持原菜品编号,检查是否够5位,否则前面补0,补齐5位。如果有多规格,则根据规格的顺序分别在原菜品编号后面+1+2+3+4+5,产生新编号,检查新编号是否够5位,否则前面补0,补齐5位。

  • 财务管理期末损益结转-饮食通

    2012-09-20 19:53:37

    财务管理中可以在每个会计期间进行损益结转,以实现利润的处理。 程序会自动检查没有做过结转的月份供选择。

  • 可视卡使用设置-饮食通

    2012-09-20 19:53:34

    可视卡所采用的卡分为两种,一种是薄卡,一种是厚卡。薄卡又分为银卡和白卡两种。 厚卡采用TCP400机型,卡型选择Ricoh Black。

  • 前台工具发布菜谱错误-饮食通

    2012-09-20 19:53:31

    错误内容为“Cannot create File ...”,该错误是因为前台工具远程调用无线服务端进行菜品发布

  • 打印班结表报错问题解决-饮食通

    2012-09-20 19:53:28

    查看或者打印班结表的时候,如果报错,内容为 Field Value required。 出现这个错误的原因是在酒店基本参数设置中设定了客房软件挂账对应的科目,而在实际使用中并没有这个业务接口。

  • Boli点菜宝提交账单报错-饮食通

    2012-09-20 19:53:23

    使用Boli点菜宝点菜提交账单的时候,如果出现英文错误"is not a Valid Float Point Value",是因为所使用的Boli点菜宝设备版本号与Boli服务端参数设置中版本号不匹配导致的。解决方法如下

  • 进度安排&售后服务保障&系统维护方案-饮食通

    2012-09-20 19:53:20

    (一)进度安排: 整个系统实施将分为五个阶段: 第一阶段:系统准备 1、在项目签订后,根据合同内容,我公司采购部门进行备货,工程部为该项目建立初始档案,由公司统一安排工程人员,确定进场时间,制订培训计划;

  • 自助餐问答-饮食通

    2012-09-20 19:53:17

    1、 自助餐在点餐时,一开台就点自助餐,然后在结帐的时候,客人没有点属于自助餐的食品时,在收银界面会有一个“自助餐余额”,而这个余额同刚好是自助餐的价格,这样在结帐的时候,就会提示一个“菜品被前台点菜站点修改,无支法进行结算”,必需要下一个属于自助餐的食品才可以进行结帐,否则不可以结帐。

  • 库存凭证模板不计算合计-饮食通

    2012-09-20 19:53:13

    找到凭证模板文件StoreBill.rtm,用记事本打开,找到下面的行 object ppDetailBand: TppDetailBand mmBottomOffset = 0

  • IBM POS 磁卡阅读器MSR失效问题解决-饮食通

    2012-09-20 19:53:10

    打开注册表,找到如下键值 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters] 新建Headless为DWORD值=1

  • 关于酒吧模式的说明-饮食通

    2012-09-20 19:53:08

    酒吧模式的主要特点是落单之后马上结算,但是这个结算是由服务员和客人直接完成,收到的款项在服务员手中,在服务员回收银台交账之前,所有单子的结算款项都是先存放在服务员手中。这种情形下,一个是资金风险

  • '' is not a valid integer value-饮食通

    2012-09-20 19:53:05

    '' is not a valid integer value这句话翻译过来就是 ‘’ 不是一个合法的整数值

  • 酒吧模式需要指定唯一收款台接收服务员回款-饮食通

    2012-09-20 19:53:02

    关于酒吧模式需要指定唯一收款台接收服务员回款的说明 举例如下: 如果一个账单0101001第一次由服务员A下单,结账方式为1133A 100元

  • 在一个局域网中安装并运行多个饮食通服务端-饮食通

    2012-09-20 19:52:59

    1、 安装一个饮食通服务端之后,饮食通数据库的启动名称为canyin,并且不允许局域网中再有相同名称的数据库服务启动

  • 集团版安装说明-饮食通

    2012-09-20 19:52:57

    1、关于安装: (1)集团版注册服务安装,可以独立进行。 (2)数据库安装。先装SQLServer,再安装集团版数据库;升级则直接执行脚本就可以了

  • 系统设置-酒店参数设置中的对应科目说明-饮食通

    2012-09-20 19:52:54

    1、 快速结账时使用的借方科目:前台可结算的二级科目,一般选择1001下的人民币 2、 折扣对应的借方科目名称:总账科目为5101主营业务收入下的前台可结算二级科目

  • 菜品备注加价设定注意事项-饮食通

    2012-09-20 19:52:51

    根据备注收费的格式在编辑备注的时候,界面上有操作说明,很简单,因为是改变菜品价格而已。 如果是根据备注自动加菜,则要注意

  • 会员联网模式说明-饮食通

    2012-09-20 19:52:48

    会员联网三种模式,在集团的CRM模块中设置。 1、在线模式,和原来的模式完全相同。刷卡、储值的时候,需要在线访问集团数据库。开户资料通过会员同步上传到集团

  • 超时已过期-饮食通

    2012-09-20 19:52:45

    饮食通集团联网上传数据提交服务如果出现“超时已过期”错误提示,数据将不能入库

  • 加密狗延期无效问题-饮食通

    2012-09-20 19:52:43

    饮食通注册服务对延期的判断过程按照如下顺序: 1、网卡延期文件是否有效。 2、加密狗延期文件是否有效。

  • 如何检查SQLServer的版本号-饮食通

    2012-09-20 19:52:40

    如何检查SQLServer的版本号 打开企业管理器,找到数据库,通过工具菜单,选择查询分析器,输入下面语句

  • 如何去掉快餐模块中的饮食通网址-饮食通

    2012-09-20 19:52:37

    必须在饮食通2008以上的版本中,打开饮食通安装目录下的ini文件夹中的printoption.ini文件然后在 [PrintOption] 下面增加一行

  • 系统设置-酒店参数中关于日始日终模式的说明-饮食通

    2012-09-20 19:52:34

    日始日终操作需要在饮食通系统设置中的“酒店基本参数”设置中,选中“使用日始日终”后,才能起到以下效果(一般需要集团联网才会用到): 日始日终状态有:日始、营业、日终 三种状态。

  • 食苑星基站设置注意事项-饮食通

    2012-09-20 19:52:27

    食苑星基站的设置,对于多基站环境需要注意以下2点 1、不同的饮食通基站的频道值差异要大一些

  • 点菜宝手持设备进行信号测试的操作说明-饮食通

    2012-09-20 19:52:24

    饮食通Boli点菜宝基站相关设置: 1、点菜宝开机后在饮食通无线点菜机管理界面

  • I/O error 123-饮食通

    2012-09-20 19:52:21

    内部延期系统或自助延期系统中,会创建以用户名称命名的文件夹,

  • 如何使用客显-饮食通

    2012-09-20 19:52:18

    如果使用饮食通2.5.2011.1版本(最新版本),你可以尝试在快餐模块中,“设置”的“钱箱/客显设置”中,下拉选择“单行通用数字客显”,然后选中“使用客显”,并且指定正确的串口号。在这种情况下,如果你的客显不能正常工作

  • 串口直打-饮食通

    2012-09-20 19:52:15

  • 爱普生T81/82串口驱动安装方法-饮食通

    2012-09-20 19:52:12

    型号 默认波特率 T81 19200 T82 38400

  • 无效的授权说明-饮食通

    2012-09-20 19:52:10

    饮食通会员同步的时候会提示错误:无效的授权说明。

  • 打印班结表报错Field value required-饮食通

    2012-09-20 19:52:06

    打印班结表报错Field value required,错误界面如下

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